Силното интервю не е свободен разговор и не е разпит. То събира сравними доказателства за това как кандидатът е действал в ситуации, близки до реалната работа.
Преди интервюто: направете проста оценъчна карта
Изберете четири до шест критерия и опишете как изглеждат слаб, приемлив и силен отговор. Например за „организация“ силният отговор може да включва приоритизация, ранна комуникация за риск и измерим резултат.
Задавайте основните въпроси на всички кандидати. Така намалявате влиянието на личната симпатия и сравнявате хората по изискванията на ролята.
Въпроси за реалния опит
След всеки отговор уточнявайте ситуацията, личната роля, действието и резултата. Ако човекът говори само с „ние“, попитайте какво точно е направил той.
- Разкажете за най-близката до тази позиция задача, която сте изпълнявали.
- Кое беше най-трудното решение и как избрахте подход?
- Как измерихте дали работата е успешна?
- Какво не се получи и какво променихте след това?
Въпроси за отговорност и работа с други хора
Търсете конкретна комуникация и поета лична отговорност, не липса на грешки. Ролите са различни, затова адаптирайте ситуацията към ежедневните рискове на позицията.
- Кога последно предупредихте навреме, че срок е застрашен?
- Разкажете за несъгласие с колега или ръководител. Как го решихте?
- Кога сте получили трудна обратна връзка и какво направихте с нея?
- Дайте пример за грешка, която сте открили след предаване на работа.
Завършете с взаимно потвърждение
Обяснете реалните трудности на позицията и попитайте кое би било най-голямото предизвикателство за кандидата. Потвърдете очакванията за заплата, график, локация и начало.
След интервюто всеки участник трябва първо да оцени независимо по картата и едва после да обсъжда впечатленията си с останалите. Това прави решението по-последователно.
Кратки отговори
Често задавани въпроси
Кои въпроси не бива да задаваме?
Избягвайте въпроси за семейно положение, бременност, религия, здраве или други лични характеристики, които не са обективно необходими за работата. Оценявайте еднакви професионални критерии.
Колко време да продължи интервюто?
За повечето роли 45–60 минути позволяват представяне, структурирани въпроси, уточняване на условията и време за въпросите на кандидата.